저희는 새제품을 테이핑까지 해서 보내드렸지만
무거운 제품이라 간혹 물류과정에서 파손 시키곤 합니다.
교체수거후 택배사에 배상을 요청해야 하는 관계로
연락을 드렸는데 잘 시공을 마무리하셨다니 다행입니다.
어떻든 죄송하고 감사드립니다.
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제품이 도착했을 당시에 박스 모서리가 뜯어져 있어 내용물을 확인해 보니
모서리가 파손되어 있었습니다.
배송하신분은 처음 물건을 받았을때부터 이런 상태였고
운반에는 아무런 문제가 없었다고 하시네요.
완전히 뜯어진 박스 하나만 그자리에서 확인한 사진을 첨부해 드립니다.
총 8박스를 주문했는데 다른 박스는 괜찮은지 아직 확인은 하지 못했습니다.
사진 첨부해 드렸으니 확인후 교체를 부탁드립니다.